CONCEPTOS FUNDAMENTALES DE LA INVESTIGACION

INVESTIGACIÓN EXPLORATORIA

¿cual es su objetivo?

La investigación exploratoria busca identificar las cualidades, motivaciones y características de los consumidores, con el fin de recopilar e identificar los aspectos generales de la investigación que se esté efectuando. Nos permite obtener la comprensión inicial del problema interpretándola de manera subjetiva realizándose una hipótesis amplia del tema tratado.

Tiene como prioridad documentar toda la información la cual se desconoce de aquellos problemas poco estudiados, abordando así una investigación primaria para  dar solución estratégica al problema planteado. Los estudios exploratorios determinan los problemas del comportamiento humano en diferentes áreas teniendo en cuenta sus necesidades.

Por lo general identifican tendencias y las relaciones entre las variables siendo más flexibles a la hora de aplicar su metodología de una manera amplia y dispersa, en comparación con los estudios descriptivos o explicativos.

TÉCNICAS PROYECTIVAS

Las técnicas proyectivas son técnicas de recogida de información. Principalmente han sido  muy útiles en el ámbito dinámico, surgen desde el modelo psicodinámico y este es el que las soporta. 

En un primer momento se desarrollan con el objetivo de analizar el mundo inconsciente del sujeto, pero cada vez se utilizan más para valorar el mundo cognitivo del sujeto (cómo piensa), las utilizan diferentes modelos y se aplican en diversos campos de la psicología. 

Se han desarrollado más de 500 técnicas proyectivas, de las cuales unas 100 aproximadamente con garantías mínimas de cómo aplicarlas e interpretarlas, pero a veces son poco conocidas y mal utilizadas. Un 20 % de técnicas se utilizan en la evaluación de la personalidad, dan idea de lo peculiar del sujeto que en otras técnicas no se obtiene. 

 EJEMPLO DE PRUEBA PROYECTIVA: 

INVESTIGACIÓN CUALITATIVA

Es la descripción de la información que como tal esta reflejada en un fenómeno o individuo, analizándola de manera subjetiva e interpretándola para generar conclusiones y dar respuesta a las inquietudes que se tengan respecto a las expectativas de los consumidores. Se enfoca fundamentalmente en la narración, la comprensión del comportamiento y las razones que determinan las conductas humanas.

El investigador quien este profundizando en el tema será el instrumento primordial en la recolección de datos. Algunas de las estrategias de recolección de datos son:

La Etnografía: Es una medida que se toma en caso de la solución de un problema tomando los incorrectos testimonios por parte de los clientes o la por falta de la veracidad que hay en las respuestas detalladas en las encuestas o entrevistas. Hay que tener en cuenta que la manera como el investigador formule sus preguntas, también hace parte de la falla en la certeza de la misma.

Grupos focales:

Es una técnica que reúne a un grupo de personas donde se desglosan una variedad de opiniones, preferencias y posturas sobre un producto o servicio, tomando en cuenta las experiencias y las expectativas que se encuentran a partir de un análisis de información por parte de los consumidores. Esta herramienta nos permite generar ideas por la manera peculiar con la cual se comunican, causando así, mayor atención y un mejor entendimiento de lo que se percibe.

El siguiente vídeo nos pareció interesante ya que nos muestra la comparación entre:

 LA ETNOGRAFIA VIRTUAL Y LA  ETNOGRAFIA CLASICA.

Una de las tendencias que mas se están utilizando en los últimos años 

(http://www.youtube.com/watch?v=Peg3qteBspo)

Entrevista individual en profundidad:

Técnica en donde la conversación gira a entorno de dos o varias personas en donde se hace un estudio analítico, planteando de manera estratégica avances diagnósticos para los tratamientos sociales que se efectúen.

(Las entrevistas en profundidad se realizan de manera individual a personas cuyas ideas, opiniones y valoraciones son relevantes para los objetivos de la investigación).

Observación no estructurada:

Esta técnica se realiza sin ayuda de elementos especiales tecnológicos, a partir de esto se hace la recolección de la información para los propósitos de la interpretación de los datos.

El investigador debe observar la problemática de los elementos significativos, dando de ellos una claridad y una conclusión brindando la oportunidad de ser objetivos respecto a la conducta que se esté manifestando, siendo inmediatos a la hora de registrar la información tal y como se presenta en la base de datos.

también anexamos un vídeo muy útil para entender LA ENTREVISTA A PROFUNDIDAD 

(el vídeo es de la universidad Autónoma de Chile)